Версия для слабовидящих Версия
для слабовидящих
Логотип
БУ «Батыревский центр социального обслуживания населения" Минтруда Чувашии
ГлавнаяСтруктура5. Консультативное отделение

5. Консультативное отделение

5. Консультативное отделение

Заведующий отделением Думилина Олимпиада Васильевна

телефон: (83532) 6-10-59

 

Специалисты отделения:

  • юрисконсульт Соловьева Наталия Владимировна

 

 Консультативное  отделение  создается   в целях защиты прав и интересов граждан, их адаптации  в обществе путем содействия в решении  социальных, психологических и  юридических вопросов.

Консультативное  отделение  осуществляет:

  • консультирование  по вопросам  предоставления социальных услуг;
  • содействия в решении правовых вопросов, входящих в их компетенцию;
  • оказание психологической помощи, в том числе экстренной по «Телефону доверия».

 

Порядок  предоставления гражданам услуг  в Консультативном отделении:

  • Социальное обслуживание граждан в консультативном отделении осуществляется на разовой   основе.
  • При обращении в консультативное отделение  граждане предъявляют документ, удостоверяющий их личность.
  • При обращении по телефону обращение гражданина в консультативное отделение может быть анонимным.

Порядок оплаты услуг, предоставляемых гражданам в Консультативном отделении

Социальные  услуги предоставляются в консультативном  отделении всем  категориям  граждан бесплатно.

Организация  работы  Консультативного отделения

Консультативное отделение  возглавляет заведующий отделением, назначаемый директором Центра.

В Консультативном  отделении  организуется приемная  для:

  • первичного приема граждан в Центре;
  • выявления имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах;
  • направления граждан в соответствующие подразделения Центра  и другие структурные подразделения органов  социальной защиты;
  • создания банка данных о гражданах, обратившихся в Центр за помощью;
  • осуществления обмена необходимой информацией с  заинтересованными государственными  организациями, учреждениями и общественными объединениями.

В Консультативном отделении организуется работа  специалистов, занятых оказанием  психологической помощи гражданам.