27 марта 2014 г.

 25 марта, в Реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями состоялся День руководителя учреждений социального обслуживания населения. В ходе совещания специалисты обменялись опытом организации работы учреждений социального обслуживания населения по участковому методу предоставления услуг.

Это инновационная технология обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, семей с детьми, направленная на выявление граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации или на стадии раннего социального благополучия, и их социальное сопровождение на основе межведомственного взаимодействия различных социальных институтов с целью повышения уровня социального самочувствия горожан.

Как сообщила директор Комплексного центра социального обслуживания населения г.Чебоксары Ренада Федорова, центр с текущего года перешел на участковую систему предоставления услуг населению. Создано 49 участков социальной службы комплексного центра. Они сформированы в пределах границ территориальных общественных самоуправлений (ТОСы). Учтены также границы территорий обслуживания уполномоченными участковыми полицейскими и участковыми врачами.

В состав межведомственных координационных советов участков по согласованию с уполномоченными органами включены председатели ТОСов, уполномоченные участковые полицейские, участковые врачи, социальные педагоги общеобразовательных школ, работники социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних г. Чебоксары. При этом координация межведомственного взаимодействия ведомств в составе участковой социальной службы по преодолению социального неблагополучия граждан, семей с детьми возложена на комплексный центр социального обслуживания населения г. Чебоксары в лице их специалистов.

Начальник отдела по делам ветеранов и социального обслуживания населения Елена Зайцева ознакомила коллег с  основными положениями Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», принятого в декабре 2013 года.

В Федеральном законе, вступающем в силу в 2015 году, говорится о расширении полномочий социальных работников. Для организации оказания помощи для конкретной одинокой бабушки или семьи в данной момент их жизни будет создана участковая социальная служба, в которую войдут не совсем обычные соцработники, а социальные участковые. Они должны хорошо знать свой район - где кто живет и в чем нуждается.

Социальные участковые будут определять потребности человека. Кроме того, если им станет известно о фактах, например, жестокого обращения или плохого ухода за детьми, они смогут обратить на это внимание органов опеки и полиции.

Помимо надомной работы (покупки продуктов, лекарств, уборки в квартире, приготовления обедов) сюда могут входить и те услуги, которые никогда не входили в систему соцобслуживания. Это оказание содействия в получении помощи в организациях здравоохранения, образования, занятости. Этот перечень зависит от индивидуальных потребностей льготника.

С принятием нового закона, в котором функции социальных работников существенно расширяются, предполагается, что количество обсуживаемых граждан будет увеличено. Во-первых, из-за старения населения будет все больше тех, кто в таких услугах нуждается. Во-вторых, социальное обслуживание выходит на новый уровень качества предоставления услуг, и, соответственно, будет все больше людей, которые захотят ими воспользоваться.