Работа  БУ «Батыревский центр социального обслуживания населения» Минздравсоцразвития Чувашии в 2015 году была направлена на повышение качества и уровня жизни населения Батыревского района, обеспечение всеобщей доступности социальных услуг, прежде всего качественного социального обслуживания.

     БУ «Батыревский центр социального обслуживания населения» действует с 1994 года, в своей структуре имеет:

        - 2 отделения социального обслуживания на дому,

        - 2 отделения стационарного обслуживания в с. Тарханы и д. К. Чишма

        - отделение срочного социального обслуживания,

        - консультативное отделение

       - отделение социальной помощи семье и детям

     Социальное обслуживание на дому является — одной из важных и востребованных форм социального обслуживания  пожилых людей, которая дает пожилым людям возможность, как можно дольше оставаться полноценными членами общества, проживать в домашних условиях, пользуясь для этого необходимыми социальными услугами на дому. Социальные работники этого отделения оказывают подопечным, состоящим на надомном обслуживании не только гарантированные социальные услуги, предусмотренные законодательством, но выполняют и другие их просьбы и поручения, да и просто окружают пожилых людей простым человеческим вниманием и теплом.

       Численность лиц взятых на обслуживание в отделения социального обслуживания на дому по состоянию на 31.12.2015 года – 172 человека,  из них 74 инвалида, 1 участник ВОВ, 22 ветерана труда, 4 труженика тыла, 6 одиноких супружеских пар, пенсионеры. Доход за 2015 год от платного социального обслуживания составил 300 тыс. рублей. Согласно постановлению Кабинета Министров Чувашской Республики от 25.12.20014г. № 475 на условиях частичной оплаты было обслужено  104 граждан, бесплатно – 68.  В течение года заведующими отделениями осуществлялся контроль за качеством предоставляемых услуг, с учетом степени нуждаемости каждого клиента в разных видах услуг, согласно состояния здоровья клиентов. Велся учет личных дел обслуживаемых граждан, клиентов снятых с обслуживания; журнал регистрации нуждающихся граждан в социальном обслуживании на дому. С вновь принятыми на обслуживание заключались договора на оказание социальных услуг, производился расчет платы   за предоставление  социальных услуг.

         В    отделениях стационарного обслуживания в с. Тарханы и д. К. Чишма  по  состоянию на 31.12.2015 г. в отделениях проживает  22 гражданина, все обслуживаются на условиях оплаты. Размер ежемесячной платы за социальное обслуживание в отделениях определяется с учетом утвержденных в установленном порядке норм питания, нормативов обеспечения мягким инвентарем,  тарифов на оплату коммунальных услуг и не может превышать размер фактических затрат учреждения на социальное обслуживание в отделениях. Общий размер платы за предоставление социального обслуживания не должен превышать 75 процентов установленного размера пенсии граждан пожилого возраста и инвалидов. Всего за отчетный период оказано платных услуг на сумму — 1393500  рублей, в том числе оказано платных социальных услуг по дополнительному перечню   услуг, предоставляемых в соответствии с приказом Минздравсоцразвития ЧР от 13.01.2015 г.№14 на сумму 31700 рублей.  Средства, поступившие от оплаты за социальные услуги, направляются на текущее содержание жителей и развитие отделений.

       В целях качественного жизнеобеспечения  в отделении созданы комфортные и доступные условия проживания для  граждан пожилого возраста, с максимальным сохранением «домашних» условий. Все жилые комнаты обеспечивают удобство проживания клиентов и отвечают требованиям безопасности. Комнаты преимущественно двух-трех местные. Мягкий инвентарь, постельные принадлежности, удобны в пользовании и соответствуют ГОСТам и санитарно – гигиеническим требованиям.   Имеется кабинет лечебной физкультуры, где с подопечными занимаются физзарядкой. Распорядок дня удобен для проживающих инвалидов и престарелых. Созданы все  условия, чтобы проживающие чувствовали здесь себя как дома  и жили как в дружной единой семье.

     Отделением срочного социального обслуживания  выполняется работа по решению проблем граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию. Это и оказание помощи в предоставлении временного жилья, в госпитализации, содействие в оформлении документов.

     За отчетный период 2015 года отделением   оказаны разные виды социальных услуг 1574 гражданам. Из них 1380 гражданам  предоставлена  помощь в виде юридических и иных консультаций. 3 гражданам оказано содействие в получении временного жилого помещения, социально – бытовые услуги (мытье пола) получили 190 человек.

     Свою деятельность продолжает осуществлять мобильная бригада социальной помощи.

     На выездах в сельские поселения проводится: анализ и выявление граждан,  нуждающихся в разных видах услуг социального обслуживания, проводится беседа с работниками муниципальных органов власти, уточнение списков  одиноких и одиноко проживающих граждан, просмотр списков и анализ проживающих неблагополучных семей, сбор информации и посещение граждан, консультация по разным вопросам.  За 2015 год  мобильной бригадой  было  обслужено разными видами услуг  357 граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

       Консультативное отделение создано в целях защиты  прав и интересов граждан, их адаптации в обществе, путем содействия в решении социальных, юридических вопросов. По состоянию на 31.12. 2015 года  получили помощь в виде юридических и иных консультаций 97 человек. Отделение осуществляет свою деятельность  во взаимодействии со структурными подразделениями учреждения.

       В отделении  социальной помощи семье и детям  проводится работа  с различными категориями семей, имеющих несовершеннолетних детей: многодетными, неполными, опекунскими, приемными, малообеспеченными семьями и семьями, имеющими детей с ограниченными возможностями. По состоянию на 31.12.2015 года на учете в отделении состоят 50  семей, в том числе 112 детей, воспитывающихся в семьях, находящихся в социально – опасном положении. За  2015 год в отделении социальной помощи семье и детям обслужено 1533 семьи и 646 детей. Целью работы отделения является выявление и устранение причин и условий, способствующих безнадзорности и правонарушениям детей и подростков, защита их прав и законных интересов, создание условий для эффективной реабилитации и развития детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.       

      В БУ «Батыревский центр социального обслуживания населения»  на средства, выделенные Министерством здравоохранения и социального развития Чувашской Республики проведена работа по обеспечению путевками в загородные оздоровительные лагеря  детей, нуждающихся в социальной поддержке.   На период школьных каникул   льготными  путевками  обеспечено  49 детей. В первую смену летней оздоровительной кампании в лагерях отдохнули - 8 детей, 2 смену -15 детей, 3 смену - 15 детей, 4 смену – 7 детей.

     Средняя стоимость путевки составила 12 335 рублей. В соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 02 марта 2012 года № 70 (с изменениями от 25 марта 2015 года) «Об организации отдыха детей, их оздоровления и занятости в Чувашской Республике»  5% от стоимости путевки оплачивают родители или иные законные представители ребенка. В 2015 году это составило 616 рублей 75 копеек. Бесплатные путевки выделяются безнадзорным, беспризорным несовершеннолетним, детям из семей с пятью и более несовершеннолетними, детям- инвалидам. Для таких категорий выделено 4 бесплатных путевок.

          В рамках благотворительного марафона «Именем детства, во имя детства» были вручены школьные и спортивные формы 25 детям, а также оказана материальная помощь в денежном выражении 5 семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Было оказано содействие в получении материальной помощи через Министерство здравоохранения и социального развития ЧР в 2015 году  2 семьям.

       В рамках Всероссийской акции «Добровольцы - детям» были собраны канцелярские товары, книги, игрушки, продукты и оказана помощь 3 семьям.

    БУ «Батыревский центр социального обслуживания населения» Минздравсоцразвития Чувашии   ежегодно проводит горячие линии «Ребенок в опасности» в целях выявления информации о случаях жестокого обращения с несовершеннолетними, о детях,  оставшихся без попечения родителей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих в неблагополучных семьях.

        На базе БУ «Батыревский ЦСОН» функционирует участковая социальная служба. Работа участковой социальной службы осуществляется в организации рабочих выездов специалистов по сельским поселениям согласно графику и организации экстренных выездов. По итогам таких обследований решаются выявленные проблемы. В 2015 году участковой службой  было обслужено 378 граждан, среди них 110 одиноких престарелых граждан и инвалидов, 268 семей с детьми. Им были предоставлены социально – бытовые, социально – медицинские, социально – психологические, срочные социальные услуги и др.

        В декабре 2015 года был проведен  опрос граждан, состоящих на надомном обслуживании, в отделениях стационарного обслуживания по  оценке качества предоставляемых услуг. В опросе приняли 66 человек. Результаты опроса показали, что все 100% опрошенных знают о перечне услуг и довольны результатом обслуживания. Социальные работники добросовестно выполняют свою работу. Среди опрошенных граждан не последовало ни одной жалобы или претензии к работе центра, что также является показателем качества обслуживания. Все необходимые услуги предоставляются своевременно. Считаем, что такие опросы, беседы с обслуживаемыми, сопровождающиеся визуальным осмотром,  позволяют выяснить качество предоставляемых услуг, выявить недостатки. Нам важно их мнение и оценка нашей работы.

        В БУ «Батыревский центр социального обслуживания населения» по плану проводятся семинары-совещания, организуются различные мероприятия, выпускаются стенгазеты, посвященные знаменательным датам.

      За  2015  год проведено 12 семинаров-совещаний с заведующими и  социальными работниками стационарного обслуживания.

       Накануне дня Защитника Отечества и Международного женского дня 8 марта директор Центра  Анисия Воробьева поздравила всех проживающих в  стационарных отделениях с наступающими праздниками,  пожелала им крепкого здоровья и долгих лет жизни. Вручила  всем проживающим памятные подарки. Работниками  отделений  для своих подопечных было организовано праздничное чаепитие. 

         Ежегодно в рамках празднования  Международного дня защиты детей, Дня семьи, Дня инвалидов, Дня матери  БУ «Батыревский центр социального обслуживания населения» организовывает различные мероприятия с детьми из малообеспеченных, неблагополучных и других слабозащищенных категорий семей. Это конкурсы асфальтной живописи «Территория хорошего настроения», слайд-шоу «Путешествие в страну детства», конкурсы детских поделок «Золотая осень», «Подари маме букет», соревнования по шашкам и дартсу.

        С целью выявления дружных и крепких семей, усиления роли семьи в обществе, укреплению ее авторитета, выявлению и поощрению социально-активных семей в районе ежегодно проводится конкурс «Семья года».

         1 октября 2015 года  в МБУК «Централизованной библиотечной системе» Батыревского района ЧР на базе БУ «Батыревский ЦСОН»  прошел традиционный  шашечно – шахматный турнир, посвященный Дню Пожилых людей. Все участники и победители турнира были награждены дипломами,  благодарственными письмами и подарками. Праздник закончился приятным чаепитием.

       Также, в этот день  в  отделениях стационарного обслуживания   состоялись праздничные мероприятия, приуроченные ко Дню пожилых людей, где  директор БУ «Батыревский ЦСОН» Минздравсоцразвития Чувашии  Анисия Воробьева  поздравила всех проживающих и вручила им памятные подарки.

          Клуб пенсионеров  «Радость», созданный на базе БУ «Батыревский центр социального обслуживания населения» Минздравсоцразвития Чувашии продолжает свою работу. Уже пять лет самые активные пожилые граждане посещают клуб. Мероприятия с ними проводятся  в центральной библиотеке Батыревского района.  За год проведено 12 мероприятий, где приняли участие  235 пенсионеров.

         25 ноября 2015 года в канун празднования дня матери в Центре прошел конкурс детских рисунков и изделий детского творчества. Всем  участвующим были вручены грамоты и подарки.

           3 декабря 2015 года в отделениях стационарного обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов с. Тарханы и д. К.Чишма прошли мероприятия, посвященные Международному Дню инвалидов.   Праздничное  мероприятие началось с поздравления главы администрации К.Чишминского сельского поселения Рустяма Минаева и директора Батыревского центра социального обслуживания населения Анисии Воробьевой. Проживающим были вручены сладкие сувениры и организовано чаепитие.

       Ежегодно в Чувашии в преддверии международного дня инвалидов в спортивном комплексе АУ ДО «СДЮСШОР №3» г.Новочебоксарск проходит фестиваль спорта для лиц с ограниченными возможностями здоровья. В этом году он собрал 245 участников из всех городов и районов республики. Из Батыревского района  в соревнованиях приняли  участие 5 детей  и двое взрослых с ограниченными возможностями здоровья. Всем участникам мероприятия  от организаторов были вручены  призы.

       27 ноября 2015 года в Батыревском районе работниками Центра был проведен районный фестиваль спорта лиц с ограниченными возможностями здоровья, посвященный Международному дню инвалидов под девизом: «Наша сила - в единстве». В фестивале приняли участие 18 инвалидов. Участники соревновались   по следующим видам спорта: дартс, шашки, шахматы. Фестиваль спорта завершился теплой беседой и чаепитием.

      28 декабря 2015 года в АУ «Централизованная клубная система» Батыревского района   прошло праздничное новогоднее представление для детей-инвалидов. 

          29 декабря 2015 года накануне рождественских и новогодних праздников директор учреждения Анисия  Воробьева посетила проживающих в стационарных отделениях д. К. Чишма и с. Тарханы  с подарками и со словами поздравлений, которые никого не оставили равнодушными.  

       Задача всех нас состоит в том, чтобы не обойти вниманием каждого нуждающегося  в помощи человека, создать  оптимальные условия для проживания в современном обществе, сделать все возможное, чтобы наша помощь нуждающимся гражданам была своевременной, эффективной и качественной.