УТВЕРЖДАЮ
И.о. директора БУ «Батыревский ЦСОН»
Минтруда Чувашии
_____________/В.В. Краснова/
15 января 2024 г.
ПЛАН
ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ, ВЫЯВЛЕННЫХ В ХОДЕ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ БУ «БАТЫРЕВСКИЙ ЦСОН» МИНТРУДА ЧУВАШИИ в 2023 году
|
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия |
|
|
реализованные меры по устранению выявленных недостатков |
фактический срок реализации |
||||
|
1. Размещение на официальном сайте организации в сети «Интернет» и на информационных стендах актуальную информацию о деятельности организации в соответствии с нормативно-правовыми актами |
|||||
|
Информацию о деятельности учреждения |
Актуализировать информацию о деятельности учреждения |
Постоянно |
Соловьева Н.В., юрисконсульт консультативного отделения |
Информация на официальном сайте дополнена и актуализирована |
|
|
2.Обеспечение на официальном сайте организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг |
|||||
|
Электронные сервисы (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам и пр.) |
Актуализация информации на официальном сайте учреждения. Указание способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг. |
Постоянно |
Соловьева Н.В., юрисконсульт консультативного отделения |
Информация размещена на официальном сайте учреждения в разделе электронные сервисы (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам и пр.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Наличие в организации социальной сферы условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими
|
|||||
|
Дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации |
Улучшить условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими |
установлено в 2020 году |
|
Имеется |
|
|
Дублирования надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля |
Улучшить условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими |
установлено в 2020 году |
|
Дублирования надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля – имеется. |
|
|
Возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Улучшить условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими, обеспечив предоставление инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
|
2024 |
И.о. директора учреждения В.В. Краснова |
Имеется |
Пройти повышение квалификации в 2024 г. |